word打不开的解决方法一：

1、打开word文档报错时，第一次询问是否发送错误报告时选择“不发送”，程序自动关闭之后再打开word时会提示“是否以安全模式启动word”，选择“是”。

2、在打开的word文档中新建一个文档，此时程序会弹出菜单，选择“本机上的模板”。

3、在弹出的模板窗口中，右键点击“空白文档”将其删除，最后点击“确定”退出，重新启动word已经恢复正常。

word打不开的解决方法二：

进入“C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates”，删除已经损坏的word文档公用模板文件，按照顺序依次打开“我的电脑”—“C盘”—→“Documents and Settings”—→“administrator（用户名）”—→“Application Data”—→“Microsoft”—→“Templates”，将看到的两个“normal”文件删除即可。